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青年参考:假新闻泛滥令美国人“难以忍受”


自从特朗普以黑马之姿当选美国新总统以来,美国各大传统媒体对社交媒体上假新闻泛滥的讨伐声就从未止息。它们认为假新闻影响了选民判断,成了特朗普获胜的“帮凶”。现任总统奥巴马也公开谴责假新闻威胁民主政治进程。

 
    美国“How Stuff Works”网站称,过去十几年间,随着互联网和社交媒体的发展,虚假新闻和假新闻网站数量激增。没人能确切计算出脸谱网上假新闻的传播面有多广、在大选中产生了多大影响,但不可否认,这已成为社交媒体巨头不得不认真面对的问题。
 
    在巨大的舆论压力下,被推上风口浪尖的脸谱网CEO马克·扎克伯格12月16日宣布,该公司正在设计一系列遏制假新闻传播的解决方案,但他强调,脸谱网能做的十分有限。
 
    假新闻已成社交媒体的大问题
 
    每个工作日的早晨,给孩子们准备好午餐便当后,佛罗里达州塔拉哈西的居民莉赛尔·拉斯利都会一边喝咖啡,一边拿出苹果手机浏览脸谱网上的最新消息。
 
    在办公桌前吃午饭时,这位48岁的母亲会抽空看一眼社交媒体上的新通知和新闻提要。晚上帮两个孩子掖好被子后,她会在客厅里刷至少一两个小时的社交媒体,这段时间让她放松又快乐。
 
    然而,今年夏天,当争相贬低两位总统候选人的虚假新闻开始淹没她的社交媒体时,莉赛尔发帖的频率越来越低,在脸谱网上花的时间也越来越少。“脸谱网是个散心的地方,我想看看小狗和朋友孩子们的照片,更新列表却被这种东西充斥。”她沮丧地告诉《今日美国》报。
 
    正如该报所说,假新闻已成为社交媒体的大问题,让许多用户难以忍受。人们不知道,该由社交媒体判断什么是真相,还是该逼迫自己成为更好的鉴别者。
 
    “我发现,自己得浪费一整天去验证某个新闻的真伪。”49岁的洛杉矶主妇克里斯汀·斯坦利说,“以前我不会这样,这都是从大选开始的。”
 
    35岁的佛罗里达州作家萨默·戴维斯告诉《今日美国》报,她的家人经常传播标题耸人听闻的假新闻,她因此对一些人取消了关注。她声称自己没有被假新闻愚弄过,但一些未经核实的消息引发了她的焦虑。
 
    斯坦利希望她的朋友们分享一些“无稽之谈”前能稍作研究,社交媒体也有必要将假新闻标注出来。“一些假新闻让我看清了朋友是不是有脑子。我确信这些文章会带来问题,破坏友谊。”许多关于大选的新闻观点偏激,这些消极影响让她再也不喜欢上脸谱网了。
 
    莉赛尔曾无意中在脸谱网上分享过一条假新闻,这让她十分尴尬,但辨别真假的工作量实在太大。“我得像个调查记者一样,在分享任何东西前检查至少8个来源。”她抱怨道,“我还是安安静静地分享孩子和动物的照片吧。”
 
    50岁的数字营销人员惠特尼·霍夫曼认为,应该通过任何必要手段消灭假新闻,因为它们往往很有欺骗性。“我觉得我们的手指每天都得带着安全套,否则就会把假新闻病毒传播得无处不在。”
 
    多次重复的谎言会被信以为真
 
    作为得克萨斯州一家营销公司的创始人之一,35岁的埃里克·塔克从来不在社交媒体上高调展现自己,在推特网上也只有40个粉丝。但自从某天无意间传播了关于特朗普的假新闻后,他的文章在推特网上至少被分享了1.6万次,在脸谱网上的转发量超过35万次。
 
    “我是个很忙的商人,没有时间来核实自己发送的一切消息,尤其当我不觉得自己有广泛的读者群时。”塔克向《纽约时报》承认,即使意识到了这些,被关注的窃喜仍然让他没有第一时间删除假消息。这件事后,他的粉丝迅速涨到了约960人。
 
    俄罗斯《俄罗斯报》统计称,美国大选期间,社交媒体上散布的假新闻受关注程度超过了权威媒体的主流报道。奥巴马指出,在脸谱网这种社交媒体上,哪怕只是彻头彻尾的谎言,一遍遍重复后也会慢慢会被人们当真。
 
    《今日美国》报称,北美有1.7亿人每天使用脸谱网,美国近一半成年人从这里获取新闻。皮尤研究中心5月的调查显示,美国成年人中62%通过社交媒体获取新闻,18%频繁这样做,通过脸谱网阅读新闻的人占比高达44%。
 
    12月1日至4日,皮尤对1002名收入、教育水平和党派关系各异的美国成年人展开调查,发现64%的人认为假新闻导致他们对基本事实有“极大困惑”,32%经常在线观看捏造的政治新闻,23%分享过假新闻,14%明知是假新闻还是转发了。
 
    总体上,美国人对自己鉴别假新闻的能力十分满意,39%“非常确信”自己能分辨假新闻,45%“比较自信”。但这可能只是一种美好的想象。
 
    据美国“Tech Crunch”网站报道,斯坦福大学一项研究发现,大多数中学生无法区分真实新闻和假新闻,82%的学生甚至分不清真正的新闻和广告软文。
 
    在针对8704名学生的调查中,40%的高中生看到一张未注明来源的变形雏菊照片和关于日本的标题后,会认为福岛核电站附近地区是有毒的;2/3的中学生被一篇银行高管撰写的金融假新闻欺骗。
 
    《华尔街日报》认为,解决这个问题的重要途径之一是在学校和家庭中同时加强教育,教会孩子区分真正的新闻报道和毫无证据的“标题党”。但“Tech Crunch”认为,这个问题的责任应由社交媒体承担。
 
    “假新闻之毒唯一的解药,是真正的新闻”
 
    面对广泛流传的假新闻和层出不穷的质疑声,扎克伯格起初的回击十分强硬。在他看来,脸谱网上只有不到1%的内容是假的,选民投票靠的是各自的生活经验,指责假新闻影响大选“简直太疯狂了”。
 
    但面对民众日益高涨的愤怒,12月16日,他就假新闻风波再次发表声明,宣布将推出一系列解决方案遏制假新闻传播。据路透社报道,脸谱网计划开发自动识别虚假信息功能,简化用户举报假新闻的流程,在被用户标记的内容上添加警告,并与记者团体合作提供第三方验证。此外,脸谱网还计划禁止虚假新闻网站使用其广告销售服务。
 
    但扎克伯格强调,假新闻处在复杂的灰色地带,脸谱网能做的十分有限。“我们信仰自由言论,希望让人们随时分享自己想分享的内容。我们须万分小心,不能阻止人们分享观点、错误地限制真实信息的传播。我们不希望充当内容真实性的仲裁者,而是希望依靠我们的用户社区和值得信赖的第三方来达成这一目的。”
 
    正如《今日美国》报所说,不是每个人都希望脸谱网介入、成为仲裁者,这根植于对新闻来源愈演愈烈的不信任感。盖洛普9月的一项民调显示,美国人对媒体的信任已降至最低点,只有32%的人相信新闻媒体“完整、准确和公正”。
 
    假新闻对脸谱网的声誉有明显而现实的威胁,但也是其前所未有的机会。美国“Buzzfeed”新闻网分析称,在这一次美国大选中,脸谱网从假新闻中赚到的钱比真正的新闻更多,脸谱网和谷歌共揽所有相关数字广告收入的85%。
 
    不过,哈佛商学院教授本·埃德尔曼告诉美国《福布斯》杂志,如果真正消除了假新闻,脸谱网从真新闻中得到的广告收入将能够补偿其损失。它将展示真实的新闻,获取更多广告点击。
 
    美国《时代》周刊指出,真正的新闻是假新闻之毒唯一的解药。如果脸谱网与传统媒体合作,将真新闻变成数字时代最受欢迎的视频内容,将吸引大量优质的广告客户。此外,传统媒体轻易吸引高端广告的日子已一去不返,报纸发行量和广告收入双双迅速下滑,与社交媒体合作可能使其迎来新生。
 
    “How Stuff Works”网站提出了一些帮人们提高辨别假新闻能力的技巧:
 
    鉴别一条新闻是否真实,最简单的方法之一是看看其他有公信力的新闻网站是否转载它;拒绝来源不可靠的新闻和标题荒诞的新闻网站;提防任何预测世界末日、声称治愈重大疾病的新闻网站;警惕令人困惑的免责声明和太过有趣的故事;远离域名看似正规新闻网,但又有点奇怪的网站;拒绝让你恐惧、焦虑、唤醒内心深处不安的故事。(记者 高珮莙)



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